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¡Sí! Enviamos a todo el mundo

Para comprobar el precio del envío a tu país, llena tu cesta de la compra con aquello que te interesa comprar.

Las tasas de envío se mostrarán antes de finalizar el pedido. 

Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con nosotros en: info@hussh-cradles.com

Términos y condiciones

Por favor, lee estas condiciones generales de venta cuidadosamente, imprímelas y guárdalas con el producto para utilizarlas como referencia en un futuro.
Si te gustaría recibir los términos por email o correo, por favor no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Te enviaremos una copia completamente gratis.


TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

Información de gestión
Hussh y Hussh.com están gestionadas por
Hussh, Bloemveldlaan 57, 2015 HC, Haarlem
empresa registrada con el número 58910378 en la Cámara de Comercio de Haarlem.
El número de identificación fiscal es 853233998B01.
Detalles bancarios
IBAN: NL92TRIO0338945288
SWIFT: TRIONL2U

Se pueden poner en contacto con Hussh por teléfono en horario de oficina llamando al +31 (0)23-551 2219 or +31 (0)6-4757 6133. La dirección de correo electrónico es info@hussh-cradles.com


Términos y condiciones del pedido
Hussh sólo vende sus productos directamente a los consumidores a través de Hussh.com y otras páginas web de Hussh relacionadas. Nos pueden visitar en Haarlem para ver nuestros productos, pero tendrán que concertar previamente una cita con nosotros.

Gastos de envío
Los precios de la tienda no incluyen los gastos de envío, que se indicarán antes de confirmar el pedido y de nuevo cuando el pedido ha sido validado por completo.

Payment
La cantidad que aparece en la factura es el precio que aparece en la confirmación del pedido que se envía por correo electrónico en cuanto se ha hecho el pedido. Los pagos se pueden hacer online o por transferencia a la cuenta bancaria que Hussh indica en la factura en un plazo máximo de 14 días después de realizar el pedido .

Los artículos solicitados se envían en un plazo de una semana tras recibir el pago, si no se acuerda lo contrario por escrito.
Los artículos solicitados serán propiedad de Hussh hasta que se reciba el pago completo.

Falta de pago
Si el cliente no realiza el pago de la cantidad adeudada, todos los gastos judiciales y extrajudiciales en los que incurra Hussh correrán por cuenta del cliente.

Términos y condiciones de la entrega
El plazo de entrega y las fechas de entrega estimadas se indican en las páginas de productos y en las preguntas frecuentes.

Los plazos de entrega se empiezan a contar desde la fecha de pago de la factura. Los envíos urgentes se envían en un plazo de dos días hábiles tras el pago de la cantidad adeudada. Los gastos extra de envíos urgentes se indican durante el proceso de pedido.

Si existe algún retraso en la entrega, Hussh le informará durante el plazo estipulado de entrega.

Los productos se entregarán en la dirección que haya indicado en el formulario de pedido. Es su responsabilidad indicar la dirección correcta a la hora de realizar el pedido. En caso de entrega en una dirección errónea, cualquier razonable gasto judicial o extrajudicial en el que incurra Hussh será por cuenta del cliente.

Hussh es responsable de los posibles riesgos (especialmente, robo o daño) relacionados con los productos hasta que se produzca la entrega, excepto si se acuerda lo contrario por escrito.

Derecho de desestimiento
Tiene derecho a cancelar su pedido durante un plazo de 14 días hábiles que comienza a contarse desde el día siguiente a la fecha en que recibió los productos. Puede devolver su pedido a Hussh en cualquier momento dentro de ese período de cancelación. Por favor, indique el motivo de su cancelación, le agradeceríamos mucho que nos hiciera saber por qué decidió cancelar su pedido.

Por favor, devuelva el producto(s) indicando el número de factura/número de pedido y su nombre. Las devoluciones que no incluyan esta información no serán procesadas.

La devolución corre por cuenta del cliente

Sólo se puede devolver el producto(s) sin usar en su estado y paquete originales. Por favor, tenga tenga cuidado con el/los producto(s) y el empaquetado. Sólo se permite desenvolver el producto lo necesario para determinar si desea o no cancelar la compra. Las telas deben ser dobladas de la misma manera en que las encontró al recibir el pedido.

Si no ha tratado con cuidado el producto(s) y el empaquetado original, todos aquellos gastos en los que incurra Hussh correrán por cuenta del cliente.

Hussh le reembolsará el dinero en un plazo máximo de 30 días tras haber recibido los artículos cancelados, tras deducir (posibles) gastos derivados de una falta de cuidado.


Contenido de la página web
Intentamos que la información que aparece en esta página web y cualquier otra información proporcionada por Hussh sea lo más exacta posible. Sin embargo, Hussh no garantiza que las descripciones de los productos o cualquier otro contenido indicado en este sitio web es exacto, completo, fiable, actualizado y sin errores. Hussh no es responsable de cualquier error o imprecisión, ni será responsable de posibles consecuencias derivadas de cualquier información errónea.

Garantía
Hussh garantiza que los productos cumplen con demandas justas de solidez y/o facilidad de uso y que todos nuestros productos cumplen con las disposiciones legales existentes y/o regulaciones gubernamentales.
Hussh ofrece una garantía estándar de 3 años en todos sus productos por posibles defectos en materiales y mano de obra. Quedan excluidos de esta garantía: (i) desgaste a consecuencia de un uso normal, (ii) adaptaciones hechas a nuestros productos después de la compra, (iii) daño a consecuencia del uso de accesorios que no han sido fabricados o aprobados por Hussh, y/o (iv) si los productos no fueron instalados, mantenidos y usados de acuerdos con los términos y condiciones de uso del producto proporcionados por Hussh.

Quejas y reclamaciones
Hussh le agradecerá que nos haga saber cualquier queja o reclamación que pueda tener en relación con cualquier asunto. Por favor, póngase en contacto con nosotros a través de correo electrónico o por teléfono dentro de un período de tiempo razonable, y sea tan específico y claro como sea posible.
Hussh responderá a su queja o reclamación en un plazo máximo de quince días y hará todo lo posible para gestionar su reclamación de manera satisfactoria.
En caso de que Hussh necesite tiempo adicional para resolver su queja o reclamación, se le informará previamente y se le indicará el tiempo adicional estimado que se necesita para la resolución.
Si no se encuentra una solución satisfactoria para ambas partes, se aplicarán las leyes de los Países Bajos.

Términos y condiciones de uso del producto
Por favor, consulte y siga las instrucciones que aparecen en el manual de cada producto. Los manuales proporcionan una vista general de los componentes y ofrecen instrucciones de montaje detalladas. Puede encontrar los manuales en nuestra página web.
Los productos son adecuados para uso doméstico y profesional.
La cuna puede usarse día y noche. En cuanto el bebé pueda girarse, ponerse de rodillas, incorporarse o sentarse, la cuna no podrá usarse más para ese bebé. Dependiendo del tamaño y grado de desarrollo de su bebé, su bebé tendrá entre 4 y 9 meses de edad cuando eso ocurra.
El muelle de la cuna debe usarse "normalmente". El fabricante entiende que "normal" no incluye giros/torceduras y la liberación repentina del muelle. Además, tenga en cuenta que los muelles se pueden romper. ¡Utilice siempre la cuerda de seguridad!

Si se compra de segunda mano, es aconsejable comprar un nuevo muelle con cuerda de seguridad.


El gancho de la cuna no debe ser atornillado al techo con demasiada fuerza. Por favor, pre-taladre con cuidado y no use ninguna herramienta adicional para hacer más fuerza. Podría doblar el gancho, haciendo que pierda mucha de su fuerza y resistencia. Incluso podría romperse. Por eso nunca debería utilizar un gancho de segunda mano.
Asegúrese de que las cuerdas han sdo ajustadas de manera sólida y segura y compruébelas a menudo. Ajuste la longitud de las cuerdas de suspensión deslizando los "ochos con tensor de trinquete a lo largo de las cuerdas para mantener la cuna horizontalmente en equilibrio.
Use el colchón personalizado que proporciona Hussh para la cuna. Tiene la altura y solidez adecuadas para la cuna, y así se asegurará de que la cuna tiene la profundidad correcta. La profundidad, medida desde el borde superior de la cuna a la parte superior del colchón debe de ser de al menos 7.8 pulgadas (20 cm). Si elige otro colchón, debería ser de al menos 17 pulgadas (43 cm) x 30.7 pulgadas (78 cm) y con un espesor no superior a 2 pulgadas (5 cm).
Si se compra de segunda mano, recomendamos comprar un nuevo colchón por cuestiones de higiene.
La cuna colgante clásica de Hussh no es adecuada para ser utilizada como cuna de viaje. Sin embargo, la cuna flexible de Hussh es también una cuna de viaje si se utiliza en su versión "de pie".
Si la cuna se coloca sobre las patas, asegúrese de ajustar las tuercas de manera segura. Asegúrese también de que el suelo/piso es horizontal y está seco, y ventile y dé aire a la parte de abajo de la cuna a intervalos regulares.
La cuna no es adecuada para ser utilizada como corral de juego.
Asegúrese siempre de que el trípode está colocado en una superficie plana.

La cuna puede aguantar un peso de hasta:
Cuna colgante-de pie: un máximo de 20 libras (9 kilos)
Cuna doble: un máximo de 33 libras (15 kilos)
Tanto el gancho de la cuna como la rama de suspensión, la cigüeña y el trípode pueden aguantar el peso de la cuna doble con un máximo de 33 libras (15 kilos)

No coloque o suspenda el producto cerca del fuego o de cualquier otra fuente peligrosa de calor, como por ejemplo, cocinas de gas, cocinas eléctricas, etc.
Por favor, asegúrese de que todos los componentes se han montado de manera correcta y de que los tornillos y tuercas se han apretado fuertemente para que no haya riesgo de que el bebé, o cualquier tela (cuerdas, correas, etc) puedan quedarse atrapadas en un tornillo y enrollarse o atrapar al bebé. Compruebe los ajustes y enganches de manera regular para ver si alguno necesita ser apretado de nuevo.
Los productos deben ser utilizados de forma normal. Entendemos que normal quiere decir: una manera tranquila de mecer y mover la cuna. La rama oscilante y la cigüeña sólo deben utilizarse para cargas verticales.
No deje que niños pequeños jueguen cerca de los productos sin supervisión adulta.
No use los productos si presentan algún daño, defecto o si falta alguna de sus partes.
Siga las instrucciones de lavado que aparecen en la etiqueta.

Para su uso en guarderías
Por favor, siga los términos y condiciones mencionados arriba y también:
Coloque la cuna colgante y/o rama oscilante a una altura razonable y agradable con la que se pueda trabajar de manera adecuada.
Asegúrese de que todos los empleados sepan cómo utilizar el producto de manera segura.
De acuerdo con las leyes y regulaciones del cuidado en guarderías, por favor lleve a cabo una valoración de riesgos independiente del producto.
No deje el producto desatendido, porque siempre hay otros niños pequeños alrededor.
Nunca deje el trípode desatendido, porque siempre hay otros niños pequeños alrededor que podrían tirarlo.
Por favor, compruebe los productos a intervalos regulares para detectar cualquier posible defecto. El producto no debe utilizarse si existe cualquier defecto. Informe a todos los empleados del defecto para que ningún bebé resulte herido con un producto roto y no seguro.
Si se usa en guarderías, aconsejamos sustituir el colchón cada dos años por cuestiones de higiene.